知偏差，进而在生活中造成不必要的误会。
  在职场中，在我们每天工作的环境中，压力导致的情绪以及情绪导致的认知偏差是不是存在？当然是存在的。
  假如你是一个飞机驾驶员，每天穿着很精神的制服，天天开着飞机飞过来、飞过去……这工作听上去非常体面，可你每个月的收入比很多其他航空公司，如中国国际航空公司、海南航空公司、山东航空公司的飞机驾驶员都要少。这时，你肯定会有情绪，心里很愤懑：“我们都是飞机驾驶员，凭什么我这个航空公司每个月给我的工资就不如那些航空公司飞机驾驶员的高呢？”如果是第一年不如人家，那没关系，可第二年你的经验增长了，公司是不是该给你涨工资呢？后来发现就算工资涨了也没有人家的高，因为人家涨得更多。
  这时，你的收入比别人少，就是一种客观压力。如果这种客观压力持续的时间一长，有可能你的妻子就不满意了，说：“你瞧你的那些同学，人家也是飞行员，每个月的收入都是你的两倍，甚至是三倍。”　妻子一不满意，你的人际型压力就产生了。你有情绪了，你的情绪指向谁？肯定是指向你所在航空公司的领导。你愤愤不平地说：“我们公司怎么那么小气，简直同工不同酬嘛！”这种情绪持续一天没关系，持续两天没关系，可一旦积累的时间一长就会导致认知偏差：“领导太可恶了，我必须给他一点颜色看看。”
  结果可想而知，你极有可能在工作中用恶意行为来报复，至于是什么恶意行为我们就没必要在此猜想了，我们想要证明的是，压力导致的情绪以及情绪导致的认知偏差在职场是同样存在的。
  同样的压力，截然不同的感受（1）
  我们每个人都在面对压力，而且每个人面对的压力都是形形色色的。有压力就会有压力感受，而每个人的压力感受是不一样的。那么，是什么因素导致了这种差异？我们又该如何面对自己独特的压力感受呢？
  性别不同，压力感受不同
  在这个世界上有没有两个人面对的压力完全一样？做心理医生这么多年，我个人认为没有。首先，我们的自然角色就决定了我们面对的压力不一样。自然角色就是性别。所以，男人和女人所面临的压力肯定不一样，甚至是相同的压力源，如果作用在不同性别的人身上，他们的压力感受都会不一样，造成的情绪也会不一样。
  比如我们最大的躯体压力——衰老。这种躯体压力不但比任何疾病都可怕，而且人人都躲不开。我们国家现在医学挺发达的，有些人只要注重保养，比较科学地去健身，可能一生都不会患什么太大的疾病。但是不管你身体多好，都无法躲开衰老。可以说，衰老是各种各样的躯体压力中最极端的一种。
  面对这种每个人都要经历的躯体压力，男性和女性的反应是不一样的。这主要表现在税收上，压力是个让人讨厌的东西，但有时候它又很有价值，能创造税收。全世界给女性开的美容院、SPA生活馆、整形机构有多少？女性面对衰老的时候，面对巨大的躯体压力的时候，她该怎么办？她会去整一下形，去做个拉皮，美美容，去做个SPA，以此来延缓一下自己自然衰老的过程，把自己的青春延长一些，把自己的美丽保存得更久一些。
  女性对这种躯体型压力的反应，给国家创造了不少税收。男性呢？男性也躲不开衰老，但是男性不会有那么敏感的反应。专门服务男性的美容院、SPA生活馆、整形机构，就比服务于女性的要少。
  再比如失业，面对失业这种事务型压力，男性和女性的感受也是不同的。但是这次男性的反应比女性要强烈，只有不到21％的女性会认为失业是身上所有角色的崩溃，而男性的比例要高得多。
  有这样一份调查，如果失去工作，你认为在以下哪一种角色上会出现角色失败？在给出的诸多角色选项中，很多女性认为自己作为一个社会人，如果做得不够好，会使自己的职业竞争面临一些挫折，可压力不大。
  但是高于86％的男性认为，如果失去工作，如果自己的事业出现挫折，那么作为丈夫是失败的，因为做得很不够格，不能给妻子提供一种相对安逸的、相对轻松的生活；作为父亲也是失败的，没有给孩子树立一个很好的榜样——每天在外忙碌，为社会作贡献的人，没有给孩子提供足够的教育经费；等等。
  由此可见，由于性别的差异，当人们面对相同压力的时候，会产生截然不同的压力感受。除此之外，还有哪些因素会使压力产生因人而异的效果呢？
  年龄不同，压力感受不同
  压力和年龄有没有关系？
  首先，我们每个人，不管年龄多大，都会面临这样一种压力——发展焦虑。只要从懂事时起，我们都面临着一种发展焦虑，就是十年之后，或是二十年之后自己是一个什么样的人，细分的话还包括在社会生活领域是一个什么样的人，在私生活领域、家庭生活领域是一个什么样的人。
  作为学生，拼命读书、使劲读书，每天都通宵达旦夜以继日，为什么？因为要考上一个全国重点大学。为什么要考上一个全国重点大学？因为只要考上一个全国重点大学，以后就会从事一份好的工作，然后就会过上衣食无忧的生活……作为职场人，拼命地努力工作，在各个领域证实自己。为什么？想升职、想加薪。可见，不管是何种身份，我们都面临这样的发展焦虑，就是十年以后、二十年以后自己是一个什么样的人。
  同样的压力，截然不同的感受（2）
  另外，我们每个人所面临的发展焦虑又是各不相同的。比如刚毕业的大学生，尤其是那些家庭环境比较优越，没有经历过社会体验活动，没有经历过勤工俭学的大学生，他们不知道社会是什么样子，对社会相对茫然。他们不知道社会需要什么，不清楚自己应该变成什么样子，应该在哪些方面增强自己，对这些他们完全没有意识。
  现在甚至出现这种情况，大学生毕业之后出租自己，这在网络上比较常见。这些大学生用这种出租自己的方式与社会先接触两三年，从事不同的行业，但都是短期行为。比如他们把自己租给一个记者，帮他扛一扛机器，帮他开一开车，而这个记者一个小时付给他们一些报酬。渐渐的，他们熟悉了这个媒体行业。然后，某个人又把他们租走，让他们去给他的孩子辅导功课，比如做英文家教、数学家教等。渐渐的，他们又熟悉了家教这个领域……
  在出租自己两三年之后，他们就大概地了解了社会上的各行各业。这时，他们才会对自己应该在哪一行业发展有个大概的想法，也就是说这时他们才会有一个比较明确的对职业方面的规划，他们的发展焦虑才会有一个比较明确的实现途径。
  还有一种情况也出现在刚毕业的学生身上。一些学生认为，这个社会太可怕了，这个社会竞争太残酷了，自己家庭情况还不错，要不考研得了？要不还是找工作？因为这种发展焦虑，他们没有一种特别现实的、特别清晰的去实现自我发展的途径。在这种焦虑下，在这种压力下，他们挫折了，心理学管这种情况叫做退形。
  一般情况下，家庭情况比较好的学生选择回避社会竞争，他们躲回家里去，躲在一个温暖的领域中。但是待在家里久了，父母会说你怎么不找点正事做，亲戚们也说大学毕业了找工作吧。这让他们在面子上觉得不太好看。为了回避父母、亲戚们给他们的这种人际型压力，他们就假装考研、考GRE。然后每天在家长看得见的时候拿起一本书，家长看不见的时候就打开计算机玩魔兽争霸。实际上他这也是在回避。
  面对发展焦虑所带来的压力，处在不同年龄段的人也会产生不同的压力感受，处在茫然期的大学生会下意识地作出回避社会等行为。那么一旦走出茫然期，人们又会对发展焦虑产生怎样的压力感受呢？
  25岁到35岁的人，毕业有一段时间了，他们面临什么样的压力？这一年龄段的大多数人已经开始慎重地考虑自己应该怎么发展了，甚至其中相当一部分人，已经在职业领域找到自己比较满意的位置，开始一步一步往前走了，开始为了自己的事业而拼搏了。
  这种情况看上去挺好的，但是这种自我拼搏会带来什么？不会因为自我拼搏了，发展焦虑就消失了，发展焦虑在他们身上依然存在。刚刚说了，发展焦虑分为两个领域：社会生活领域，私生活、家庭生活领域。那么，在社会生活领域，他们要成为一个什么样的人？在私生活、家庭生活领域，他们又要成为一个什么样的人？
  这时，矛盾产生了，而且这种矛盾的体验很多人都耳熟能详。比如不婚族，他们为什么不婚？因为他们认为事业不会背叛自己，但是爱情会。还比如结婚狂，她们认为干得好不如嫁得好。这都是在社会生活领域的发展焦虑和私生活、家庭生活领域的发展焦虑产生矛盾的结果。
  同样的压力，截然不同的感受（3）
  有的人每天加班，拼命工作，早上一睁眼就想今天谈哪几个客户，其中哪个客户利润空间比较大，自己应该跟他怎么谈。然后融入滚滚的车流中去上班。在上班过程当中他们非常有斗志，两个眼睛闪烁着崛起的光芒、奋斗的光芒。下班之后继续加班，甚至带领自己的团队加班，直到深夜才拖着疲惫的身躯回去。
  这部分人是好男儿志在四方，没想过谈恋爱。因为在社会生活领域的追求，在社会生活领域应对的压力，导致他们放弃了私生活，放弃了在私生活领域中自己的追求。久而久之，除了工作需要他们之外没有人需要他们了。这会导致工作依存，而工作依存的结果是产生工作依存症（工作狂）。
  还有这样一种情况，职场中的两个人好不容易在浩如烟海的工作中挤出一丁点时间，来了点小浪漫，你看着我不错，我看着你也顺眼，商量商量要不结婚得了，觉得嫁给谁也不能比你强到哪儿去。就这样两个人结婚了。结婚以后有了一个窝，两个人一起生活，在生活的过程当中依然是你忙你的，我忙我的。这就出现了丁克族。
  丁克族都在想十年之后自己会成为什么样子。这个说十年之后我要开宝马，那个说十年之后我要有一家自己的美容院，还得是全国连锁的。他们陶醉于在社会生活领域中追求自己未来的发展，却放弃了在私生活领域中的发展。
  角色不同，压力感受不同
  在私生活领域中，我们应该怎样发展？人在每一个生活领域中的发展都是按照角色来的，你的角色和我的角色不同，你我面对的压力也就不同。
  比如我身上就有一些角色，当我作为心理医生时，我被自己的客户需要。那么在面对我的客户的时候，我有没有压力？我想大家一定想象不到一个心理医生在面对他的客户时所承受的压力。
  大家可以假想一下，当我面对一个身高一米九、体重两百斤的躁狂症患者时，我的压力有多大。更重要的是，心理咨询的过程不仅是一对一、面对面的，而且是在一个相对较封闭的空间，我手里还不能拿武器。这时，我的压力有多大可想而知，但作为心理医生，我的客户需要我，我必须去面对。
  当我作为现场嘉宾时，一些栏目需要我。在做这些栏目的过程中，处处都有压力。大家能看到我额头上的汗珠吧？为什么我会出这么多的汗？因为我在现场得表现好，我得打着领带，尽管勒得很难受我也得扛着。现场很热很热，令人不舒服，是环境压力。浑身冒汗，是躯体压力。
  当我作为丈夫时，我妻子需要我。我同样有压力，我得挣钱养家。
  可见，每一个角色都会给我带来不同的压力。
  人在什么时候角色最丰富？应该是35岁到50岁之间的人的角色最丰富。这部分人在家庭生活中基本是上有老、下有小，在工作中一般也是经验丰富、年富力强、独当一面的团队领导。这时，在工作领域中，作为领导，他们是一个团队的中坚力量，得带着一个团队努力拼搏。另外，因为他们能够独当一面，所以还得领导新人。
  除了工作领域中的角色，他们还有家庭生活领域中的角色。在家庭生活领域中，如果老爸老妈身体不好了，他们得去医院陪着。如果儿子在学校跟小朋友打架了，他们得在家长会上赔礼道歉。
  当工作领域中的角色和家庭生活领域中的角色发生碰撞时，角色矛盾立刻就产生了。比如，妻子说，明天我要去夏威夷旅游，你请假陪我去吧；领导说，下个星期要开一个会，各部门汇报一下自己的年度业绩。年度业绩要统计出来势必得做大量的文件工作，那肯定无法陪妻子去夏威夷了。角色矛盾这时就产生了。因此，人在35岁