第 12 节
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谁知道呢 更新:2021-02-27 00:02 字数:4759
安排完这些销售人员,若紫又赶紧找工程人员商量户型改造以及样板间装修装饰问题,原有的样板间必须拆除。若紫仔细研究过房屋结构图,在工程师的帮助下,若紫大胆地将部分背靠背,户型相同的房屋打通,即将主卧室、主卫、客厅等处一一扩大一倍,变为主力户型,以期达到豪宅的标准。又把客厅上方错综复杂的各种管线上移了两三公分,若紫在做这项工作时遇到的阻力极大,遭到工程部的强烈反对,先给答复移不了,后来又说工程量太大,不值得移。但若紫的回答非常坚决,移不了,也要移,终于换来了这宝贵的两三公分空间。
若紫又不惜代价,找来几个两岸三地有名的室内设计师。聘请两男两女各负责一个样板间的设计,从最小的STUDIO到最大的豪宅,一共四种风格,意大利式、美式、法式以及豪华奢侈的巴洛克风格。若紫让他们从前期的装修方案设计确定到后期的家具配置一线到底,如此操作,当然是为了让产品看上去一气呵成,有连贯性。期间也会根据客户的口味及市场需求做适当调整或改变,但原则上,若紫绝对尊重设计师的想法。
但困扰若紫的还有大额支出的经费问题。四个样板间的改造装修,以及后期的家具家电装饰品的配置,大量的毛坯房的工程结构改造,园林设计及施工,所有的销售道具,包括沙盘模型,楼书名片以及DM宣传单的印刷费用等等,轻易地就越过五百万元的前期预算,这些还不包括开盘后的各项高额宣传费用,人员佣金支出等等。
但若紫想,舍不着孩子套不着狼。若紫心里明白前期投入这些钱,至少四个月之内还不会有任何回报和成绩。她不喜欢打仓促仗,要做就应该粮草充足,打一个有准备的战役。而这几个月若紫的压力会非常大,一定会背上瞎花胡造的罪名,但若紫心里清楚,这个烂盘只能这样背水一战了。
精心安排的销售人员全方位进行了四个月的培训工作,一定要让优姿名苑的销售人员超过任何一个楼盘的销售,让这些人具有鹰般的利爪,猎犬般的嗅觉,蛇一样能屈能伸的精神,以及百折不挠的气概;既要会跟客人讨价还价,又要能与客人大谈风花雪月,在与客人谈话渐进佳境之际,坚定不移地收走他们的定金,不放过任何一个潜在有戏的客户。
说实话,若紫何尝不期望重新尽早开盘,但紧赶慢赶,最少也得四个月以后。一个月的时间用来工程结构改造,这期间还得抓紧出装修图纸及装饰效果图,剩下三个月的时间用来装修并进行家具配置及后期装饰布置。有些意大利及法式原装家具还需要从国外托运回来,单过海关,就得两个月。整个园林改造计划也要根据花草树木对季节的适应情况,有步骤地进行改造。
关于这些,若紫并不担心鲍比会责备,毕竟她这一手完全是从鲍比那儿百分百COPY而来,把改造计划书递过去就OK了,至于杨老板或他底下的员工愿意怎么想,就随他们的便了,反正他们要的是结果。若紫想只要这些计划能按部就班地实施,我就能给他们一个满意的答复。
鲍比回来时,若紫已经等不及,开始让工人们拆除一些隔断墙,进行了一些无伤大碍的拆除工作。若紫手拿计划改造书,想了想,除了要和鲍比谈谈改造优姿名苑的全盘方案,还要深入地聊聊南妮的问题。想到这儿,若紫自嘲地笑了一笑,是否自己潜意识里都有取代苏晴的想法了。
鲍比和若紫约在一家豪华奢侈的法式餐厅里,鲍比酷爱吃法餐,一套套特繁琐的吃饭程序让若紫望而生畏,不胜其烦,没怎么吃,倒是换了好几回刀叉,服务生在旁侧殷勤伺候,让若紫怎么也放松不下来。吃了半天,身上都没有什么热乎气儿。怨不得上次鲍比宴请公司全体在法式餐厅会餐,杨春生直嚷嚷渴望一只大肘子,销售部的两个秘书一个吵着要来碗热汤面,一个惦记去补吃一顿水煮鱼。
若紫觉得这顿饭让自己吃得冰冰凉,交谈的情绪也凉下去好多,若紫想自己到底是个不上道的女人。用餐巾擦了擦手,对鲍比说:“老板,咱们吃完饭再谈工作吧,这个环境里,我特没有感觉,一会儿随便找个茶馆或咖啡厅都行。”
鲍比一乐,微笑点头。整个吃饭过程,鲍比也只字不提工作,包括南妮和苏晴。只是一个劲儿地教授若紫吃法餐的相关顺序,以及如何辨别各种法式美味。
终于吃完这顿了无人气的法餐,若紫长出一口气,飞快地把鲍比带到一家自己常去的江南茶馆。
一进茶馆,若紫顿时感觉浑身放松下来,在高山流水的古曲里,喝着西湖龙井,仿佛又回到了江南。
鲍比先前喝了点红酒,人微微有些醉态,开车时若紫还担心他画龙。但若紫发现这种担心根本多余,这点酒对鲍比来说,根本小菜一碟。据王春生介绍,鲍比喝啤酒尤其拿手,一大扎一仰脖,便一饮而尽,自小就酒量惊人。但今天也就半瓶多红酒,何必摆出这么一副醉醺醺的姿态。
若紫心里暗自笑了一下,她决定单刀直入,先从工作入手,若先从南妮入手,就有些徇私的味道,况且听起来也名不正言不顺。于是就把一系列关于优姿名苑的想法,就着改造书一一说明,又把这一阶段的工作情况,简单扼要地向鲍比汇报了一下。
鲍比显得很兴奋,不时地点头说OK,很快,两个小时就过去了。
若紫因为说得激动,面颊也微微泛红了,不知出于什么心理,她今晚也穿了一件类似田少身边红衣美女的那件红色紧身连衣裙,令整个人看起来鲜活生动,流光溢彩。
猛然间,若紫又看到鲍比几年前那眼神中跳跃的一闪,这一闪,让若紫决定将话题快速绕到南妮身上。这番话的性质类似上次与杨老板的谈话,利弊分析,言辞恳切,忧心忡忡,若紫毫无保留地全盘托出,突然间她全无顾忌,令鲍比吃惊不小。
鲍比连说:“若紫,若紫,我真是,一直把你当个小女孩看了,怪不得杨老板对你刮目相看。我原先只以为你在销售上有一套,绝没有想到你在人事关系的平衡以及公司的整体管理上,还这么有想法,有见解。上次杨老板跟我夸你时,我还直犯嘀咕,真是,真是!这些年你一直被,被什么捂着了啊!”鲍比说到被什么捂着时不太利落,仿佛喝多了酒,舌头有些捋不直。
又迟疑片刻,定定地看着若紫说:“这些年,南妮,苏晴,你,你们三个都不容易,一路陪我走过来,虽说还算顺利,但磕磕绊绊也不少啊!这里面,说实在的,当属南妮付出最多,可以说没有当年她前期时的鼎力相助,也没有我鲍比的今天,但是她得到的也最多。可事到如今,她非但不满足,还大肆揽权,弄得公司里乌烟瘴气、鸡飞狗跳,我也有所耳闻,但我一直优柔寡断,对她下不了狠心。你今天的这一番话,我看我是不得不防了。作为公司老员工,我也不便动她,只能慢慢把她架空,养着她便是了。不行的话先从财务和工程两大块下手,至于销售这一摊,总公司营销总监的职务,她是不会轻易提你来做,一定会想方设法安插自己的人马,这个呢,你不用担心,我会让她把这个位置暂时空缺,等优姿名苑一开盘,出成绩,我会自然而然就势提拔你,她自然也无话可说。除此之外,财务和工程人员,我打算从广东那边调过来,进行京粤两地项目经理人对调,替换掉她的手下,一步步来,就像你劝杨老板那样,不宜操之过急,打草惊蛇。”
若紫和鲍比从茶馆出来时,都有些微醉的感觉。鲍比推心置腑的一番话让若紫心底里有一些感动和感激,一个老板能如此坦承心扉对下属,也应令她知足了。
若紫没有想到,喝茶也能让人喝醉,在这微凉的夜风中,若紫被空调机吹得冰凉的胳膊,无意中碰到鲍比的胳膊,炙热滚烫,让若紫的心里泛起异样的感觉。
鲍比按照若紫指引的路线,给她送到楼下,正要下车,鲍比突然冒失地一把拽住若紫的左胳膊,叫了一声:“若紫,谢谢你。”
若紫咧嘴无声一笑:“不必了,老板,我只是做了自己应该做的事情。”
鲍比那个晚上没有提苏晴,若紫也不想揭开这个伤疤,毕竟自己的情人,在自己的公司,让自己手下另一个女人眼睁睁开掉,而自己却无能为力,到底是件很没面子的事情。若紫若想知道苏晴的状况,只能靠自己联络她了。
第二章 … 如覆薄冰
时间晃悠得真快,转眼间,若紫已经扎到优姿名苑一个多月了。
若紫没有料到装修图纸会被一遍遍推翻,又一遍遍重新出图。装饰效果图也是出了一摞摞,但总是有这样那样的缺憾。即使按原计划安排好的时间表推算,重新开盘的时间也得到十一月份了,肯定要错过房地产所谓的金九银十的最佳销售黄金档期了。
一过十一月,北京的天就很冷了,树叶也掉得差不多,枝秃人少,完全没有卖房子所需要炒做的意境。而过了十二月份的圣诞节,便是元旦春节,大家又都忙着过节度假,所有的公司又忙着年终结算,能有多少人有闲心来看房。
而若紫又把鲍比预期的每平方米1800美金的房价调至1999美金起,最高房价更达到2500美金每平方米。
若紫也没有想到自己的赌性会这么重。但她知道,如果自己设计的方案全部能够变成现实,那么这个房价就会得到有力的支撑,但这其中如果有一个环节出了纰漏,都会引起一系列连锁反应,后果自然也不堪设想,多年以来,她一直习惯于把鲍比当作一棵好乘凉的大树,真的轮到自己要变成一棵想让别人依靠的树,那种压力,非若紫这种小女子能够抗得住的。
若紫小心翼翼,如覆薄冰,扁桃体肿了好多天,淋巴也出来了,总也下不去火,晚上睡眠质量也很差,尤其一个人时,总是翻来覆去睡不着,一有风吹草动,就心跳加速,恍然惊醒。
从小奶奶就说她将来是个不安分的姑娘,睡相上带着呢。偶尔去吴桐那儿,做完爱,人比较松懈,倒是能睡得香,一夜无梦。但这样的日子并不多,她忙,吴桐也忙。
这两天,若紫更是噩梦联翩,总是在睡梦中惊醒,实在是压力太大。优姿名苑这帮人真是不盯劲。销售部基本上调理得差不多了,但客服与物业人员素质太低,成了若紫新的包袱。
物业部的服务人员,居然让来访的客人自己开门,还跟客人抢道抢电梯,见着客人面无表情,就这种素质的员工,又如何能打出豪宅标准的旗帜。这些细小的事情特别容易败坏客户的情绪,尤其是那些极其挑剔,喜欢追求完美境界的尖端人士。
若紫的工作又多了一项更繁重的任务,必须调整或替换目前的物业人员队伍。但对重新选用的物业人员,若紫挑了一拨又一拨,实在没有几个能入眼的。本地人居高自大,目中无人,一副北京大爷,爱谁谁的神情,外地人则是过分谦卑,小心谨慎,气质委琐,勾背低头,一副低三下四的劲头,让若紫心急火燎,急得团团转。
若紫那天无意中翻《房地产动态》杂志,里面有一篇文章,号称某项目从英国国际管家学校请来一位鼎鼎大名、据说伺候过英国王室的洋管家,以及如何因为他们的到来,使得项目品质大为提升,熠熠发光,进而使销售率猛地往上蹿,获取双赢的结果。
若紫突然想起很久以前一个特感性的女客户,死活要买一处别墅,任凭若紫磨破嘴皮,怎么劝也劝不动她购买的决心,劝到最后,这个女人实在没辙,横下心来告诉若紫:“杜小姐,你知道我为什么非得要买这别墅吗?你呀,也甭劝我了,我就告诉你最最隐私的想法吧。那天,我去看房时,两个俄罗斯白种美少女为我穿鞋套,殷勤备至,门口有个黑人大叔在给花园栅栏刷清漆,那是什么感觉?你知道的,一直以来,我要找的就是这种感觉。咱黄种人也能享受享受白种人黑种人为咱服务的感觉,这能用金钱来衡量吗?我愿意!我喜欢!我乐意!我有满足感!我就觉得值!”
若紫那一霎恍然醒悟,优姿名苑营销策划的重点其实就是三个字:玩感觉。从楼盘包装到人员选聘,甚至到连同物业人员的结构设置都需要包装作秀,但一定要求玩得上档次,够格调,没有破绽,没有窘态,让客户从毛孔里透出舒坦,然后乖乖掏钱,争相购买。
这么多年的地产做下来,若紫已深入了解北京人购房心理,地方文化左右或者说决定购房人的心理。北京人不比广东人上