第 10 节
作者:换裁判      更新:2024-03-18 14:45      字数:4745
  我不认识这两个职员,也不了解其公司经营状况,但此时此刻这句话却引发了我的深思:成功看起来往往是偶然的,但是在这种偶然背后,隐藏了许多艰苦的努力和智慧。他们所议论的那位老板,是如何攀上科克公司总裁的.又是如何获得这位总裁的赏识的,却不为人所了解。也许这种沟通能力和个人魅力正是老板的高明之处。然而,被嫉妒和怨恨蒙住了双眼的员工往往视而不见。
  人生中,每个人都有自己所崇拜的对象,我们愿意崇拜那些距离我们很遥远也很神秘的人物,却对自己身边最值得学习的人忽略了,尤其是在工作中.这种现象尤为突出。
  也许是出于嫉妒(你可能在心里会否定这个词),也许是出于利益的冲突,你忽视了那些每天都在督促自己工作的老板和上司——那些最值得学习的人。他们之所以能成为管理者,必然有你所不具备的优势。
  一些后起之秀正是研究了老板的行为,掌握了一名管理者所应该具备的知识和经验,才使自己得到了提升,在行业中迅速壮大起来。
  老板也是有缺陷的,这一点不可置疑。但是,存在缺陷并不能否定老板的能力。也许他们有自己的一技之长,也许其综合素质胜你一筹,也许其经验和阅历比较丰富。心胸狭隘的人往往一叶障目,无法看到那些成就事业的特质。如果你无法做到完美,就不应该要求他人完美,我们也不应该将自己的长处与他人的短处做对比,来证明白己比他人更优秀。有时候,那些让你沾沾自喜的雕虫小技正是影响个人成长的障碍——它使你无法看到他人的长处。
  在一次商业聚会上,  一位著名名企业家和我分享了他的一些感受:“我曾经因为缺乏技术而被自己的员工质疑,佴是,我很快就从这种困扰中振作起来,因为我认识到.作为一名优秀的管理者,其作用并非在于一些具体的技术上.而是一种洞察力——能够识别出人的优点,并加以充分运用。”
  做老板并不一定要比员工更好或者更有效率。一个橄榄球队的主教练,并不一定要比他的助理教练更高明;一名公司总裁也并不比他的经营主管们更懂得公司的具体事务。老板是确定公司战略目标的,下属则是具体的实施者。老板需要做的是,在成功的道路上聚集起一批优秀的人才。
  有许多雇员的能力都在雇主之上,但是却始终处于被人雇佣的状态,原因究竟何在?
  原因就在于他们缺乏作为一名老板所应具备的特质。
  也许在生活情趣、体育运动,甚至人际关系上,老板都不如你,但是,这都不妨碍他成为老板,因为在公司经营上他一定具备许多你不具备的优秀品质。
  每个人每天都在与自己斗争克服自己的缺点,使自己不至于偏离成功的轨道太远。如果你研究一下人卫王的生平,就会发现:尽管上帝如此钟爱他,但他却曾经是一个无赖,远离正确的方向,但是他始终对自己人性的弱点有清楚的认识,并通过不断改正错误,使自己回到正确的道路上来。上帝都能原谅人的错误,为什么我们一定要对一个人的一点缺陷耿耿于怀呢?
  当然,我也并非要求大家毫无原则地容忍老板的错误。我所强凋的是,既要看到自己比老板的高明,也要看到老板的优秀。当老板的确有许多缺陷时,需要给老板时间来提高,这也是做人的宽容之处。如果我们看不到这一点,做不到这一点,
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  我们就无法和公司一起成长。
  也许你的老板真的并不比你高明,但只要是你的老板,就必须服从他的命令,并且努力去发现那些优越于你的地方,尊敬他、欣赏他、向他学习。如果你能抱着这样的心态,即使彼此之间有种种隔阂,有许多误解,也会慢慢消解的。
  对一个有责任心的员工而言,帮助老板的想法是必不可少的,这种帮助是积极的、建设性的。成功学家告诉我们,提升自我的最佳方法就是帮助他人。当你努力地帮助他人出人头地时,一定会获得更多的回报。许多意想不到的机会就来自于你发自内心对他人的帮助,来自于在他们最需要的时候给予他们的精神上的支持。
  我不过是在为老板打工
  你所做的努力并不完全是为了老板,归根到底你是为自己。
  “我不过是在为老板打工”这种想法具有很强的代表性:在许多人看来,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己意义并不大。
  汉斯和诺恩同在一个车间里工作,每当下班的铃声响起,诺恩总是第一个换上衣服,冲出厂房;而汉斯则总是最后一个离开,他十分仔细地做完自己的工作,并且在车间里走一圈,看到没有问题后才关上大门。
  有一天.诺恩和汉斯在洒吧里喝酒,诺恩对汉斯说:“你让我们感到很难堪。”
  “为什么?”汉斯有些疑惑不解。
  “你让老板认为我们不够努力。”诺恩停顿了一下又说:“要知道,我们不过是在为别人工作。”
  “是的,我们是在为老板工作.但是.也是在为自己工作。”汉斯的回答十分肯定有力。但是,大多数人并没有意识到自已在为他人工作的同时,也是在为自己工作——你不仅为自己赚到养家糊口的薪水,还为自己积累了工作经验,上作带给你的远远超过薪水以外的东西。从某种意义上来说,工作真正是为了自己。
  我们常常讲敬业,那么什么是敬业呢?敬业就是敬重自己的工作一一从低层次讲是拿人钱财,与人消灾,对雇主有个交代;在更高层次则是将工作当成自己的事,融入一种使命感和道德感。而无论哪个层次,敬业所表现出来的就是认真负责、一丝不苟、善始善终的工作志度。
  敬业是一种习惯,尽管一开始并不能为你带来可观的收益,但是可以肯定的是,那些缺乏敬业精神的人,是无法取得真正的成就的。一旦散漫、马虎、不负责任的做事态度深入潜意识时,做任何事都会随意而为之,其结果自然可想而知,
  一位朋友曾经给我讲过这样一个故事:
  贝恩做了一辈子的木匠工作,并且以其敬业和勤奋向深得老板的信任。年老力衰,贝恩对老板说,自己想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮助自己盖一座房子。贝恩自然无法推辞。
  贝恩已归心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里,但却什么也没说。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了贝思。
  “这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”
  老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。一生盖了那么多华亭豪宅,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。
  这也许不过是一个寓言故事,但是却生动地说明了,你所做的努力并不完全是为了老板,归根到底是为自己。
  贝恩没有保持晚节.而许多年轻人却是一踏入社会就缺乏责任心,以善于投机取巧为荣:老板一转身就懈怠下来,没有监督就没有工作;工作推委塞责,划地自封;不思进取,反而以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。懒散、消极、怀疑、抱怨……种种职业病如同瘟疫一样在企业、政府机关、学校中流行,简直付出多么大的努力都挥之不去。
  我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,那些尽心尽力完成自己工作的人,那些把信送给加西亚的人。这种人永远不会被解雇.他在任何地方都会受到欢迎,这个时代更需要这种人。
  如果自己当老板,我会更努力
  一个人在做雇员时缺乏忠诚敬业的态度,这种习气必将影响到他的今后。
  “我不过是在为别人打工。”这句话中隐藏着的另外一层意思是:“如果我是老板,我会更加努力。”但是,事实却并非想像的那么简单。
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  勤奋和敬业并不完全是由于物质的刺激,对金钱的刺激是一种本能的反应,是个人追求层次最浅的一层,更高层次的则是一种自动自发的精神,一种对事业更深层次的理解。
  杰克是我认识的一位颇有才华的年轻人,但是对待工作总是显得漫不经心,我曾经就此同题和他交流过,他的回答是:“这又小是我的公司,我没有必要为老板拼命。如果是我自己的公司,我相信自己会像老板一样夜以继日地工作,甚至会比他做得更好。”
  一年以后,他写信告诉我自己离开了原来的工作,自己独正创业,开办了一家事务所,“我会很用心地做好它,因为它是我自己的”在信中的末尾他这样写道。
  我回信对他表示祝贺,同时也提醒他注意,对未来可能遭遇的挫折一定要有足够的思想准备。
  半年以后.我又一次得到了杰克的消息,他告拆我,自己一个月前关闭了公司,重新去为别人工作,困为“太麻烦,太复杂,根本不适合自己的个性。”
  这种结果在我意料之中。一开始,许多年轻人都会抱着满腔热情,全身心投入其中,但是一遭遇困境,就缺乏足够的耐心坚持下去。外在的物质利益只能起短时间的刺激作用,必须养成持之以恒的努力的良好习惯。
  创业是一种激情,但是如果抱着“如果自己当老板,我会更努力”的想法就会变成一种不良的情绪。有些人的态度十分明确:“我是小可能永远打工的。打工只是过程,当老板才是目的。我每十一份工作都是在为自己获得经验和眼界。等到机会成熟,我会毫不犹豫地自已干的。”
  一个人的品性是多年行为习惯的结果。行为重复多次以后就会变得不由自主,似乎不费吹灰之力就可以无意识地、反复做同样的事情,到后来不这样做已经不可能了,于是形成了人的品性。因此,一个人的品性受到思维习惯与成长经历的影响,他在人生中可以做出不同的努力,做出善或恶的选择,最终决定了其未来个性的好与坏。
  一个人在做雇员时缺乏忠诚敬业的态度。这种习气必将影响到他的今后,无论他做何种工作,或者是自已做老板,这种态度绝不会轻易被驱除。
  因此,“如果自己当老板,我会更努力”的论调只是自欺欺人,是为自己现在的卑微与懒散寻找借口罢了。
  下一份工作会更好
  正确的态度应该是.立足于现实,调整好自己的心态,将现有的工作做得更好。
  大多数人总是抱着“下一份工作会更好”的心态,所以一旦遭遇挫折,闪现出来的第一个念头就是另谋高就。但是如果不找出问题的症结所在,仅离开公司其实是无济于事的。正确的态度应该是,立足于现实,调整好自己的心态,将现有的工作做得更好。虽然在心理上可能会感觉到有一些屈辱,但是,如果有足够的耐力及实力,就能东山再起、再展雄风。
  尼玛就是一个很好的例子。一进入公司他就被派驻国外工作,过了一年监禁般的生活。调回公司后,他充分运用在海外的经验一展才华,年纪轻轻就升到业务经理的职务。
  但是就在他担任业务经理期间,市场行情大幅下滑,再加上其应变措施太慢,造成了公司严重损失,公司追究责任的结果使得尼玛被降为一般职员。一个对公司有重大贡献的人被降为普通职员,这使他备感屈辱,每天如坐针毡。
  好几次尼玛都想递出辞呈,但最后并没有这么做。他告诉自己,以前的光荣历史已成为过去.重要的是如何处理和应对未来可能出现的问题,他在内心不断地砥励自己:“绝不气馁、绝不罢休。”
  从这句话中可以看出他急于想从逆境中突破出来,勇于迈向未来的奋斗精神。蛰伏一年之后,他被分配到另外一个部门,并经过自己的努力,又一次获得升职,最后成为这家公司的总裁。一帆风顺的事业之途,有时无益于一位大企业家的培养,经过几番波折,能够突破艰难,化阻力为助力,反而能造就出处变不惊的才干。
  然而今天的社会,这种忠诚、这种毅力已经变得越来越稀缺了。许多公司花费了大量资源对员工进行培训,当他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,有些甚至不辞而别。而那些留在公司的员工则整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境,将责任全部归咎于老板。
  公司管理缺陷和老板处事不公也许可以称得上一个辞职的正当理由。但是,我们同样发现,在那些管理机制良好的公司.跳槽现象也在频繁发生.员工同样也不安分。因此,我们不得不将视线转移到员工本身的心态上来。结果发现,在大多数情况下,跳槽并非公司和老板的责任,更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力,并且对那些向他们频频挥手的公司抱有过高的期望值。
  当这种风气蔓延到整个