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  你属于哪种人
  Which　Kind　Of　Person
  Are　You
  （美）阿尔伯特·哈伯德　陈书凯　译
  机械工业出版社
  序言：想一想自己为什么会失业
  我见过许多整日在不同公司之间穿梭的人，他们并不是存为工作而忙碌，而是在忙着到处寻找工作。他们曾经在许多公司任职，从事过不刚的职业，他们的工作经历都很相似。
  迈尔斯就是其中的一位，他曾经做过许多种工作，却一次次地沦落为一位可怜的失业者。
  通过交流我了解了他以前的工作经历。在言行举止中，他总是流露出这样一种情绪：工作负担太沉重。他渴望能够获得一个有充分闲暇时间的工作，有时候他甚至将无所事事看成一种人生乐趣。
  年轻的时候，他大肆挥霍青春，到中年终于可以无所事事地生活了。然而，这个他曾经梦寐以求的“理想生活”，现在却让他觉得苦不堪言。
  我认识另外一位先生，他在最近的一次公司调整中失去了工作。被解聘之后，他逢人就诉说自己所遭受的不公正待遇。他对遇到的所有人说自己为公司创造了那么大的效益，而最后自己却被人恶毒地踢开了。
  他诉苦时的种种表现使我越来越相信，他被解聘是咎由自取。他是一个十足的沉湎于过去的人。只会说些消极、不幸和恐怖的事情。如今，他依然失业；如果这种习惯没有彻底地改变，对他而言，失业的岁月会相当漫长。
  我曾经向一位聘用过数以百计员工的管理者请教，他是如何考察不同的应聘者的。他说：“我招聘员工时，十分看重应征者如何评价自己刚刚离开的那家公司和以前从事的主要工作。如果前来应征的人只是说过去雇主的坏话，甚至恶意中伤，这种人我是无论如何也不会加以考虑的。”
  我遇到过许多失业者，发现他们充满了抱怨和痛苦。然而他们所抱怨的并不是导致失业的最主要原因。恰恰相反，这种抱怨的行为刚好说明他们倒霉的处境是自己一手造成的。
  抱怨公司的老板；抱怨工作时间过长；抱怨公司管理制度过严……抱怨使他们摇撰不定，也使他们的发展道路越走越窄，最终一事无成。抱怨使他们思想肤浅，心胸狭窄，也使他们与公司的理念格格不入，最终只好被迫离开。
  这样的人总是失业，他们得到了自己应得的藐视，命运之神会耐心地在拥挤
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  人群的一隅等待着他们。
  现实世界中有许多失业的人，他们的无奈留给人们深刻的印象，甚至让人产生一种错觉，认为经济不景气，减少了对劳动力的需求。事实并非如此。在许多机构里，有许多空缺职位没有合适的人填补。在报纸上，到处都有“诚聘职员”的广告，许多老板也正急切地想找到能为自己所用的人才。
  之所以出现一方面人才过剩，另一方面人才的匮乏现象，就是因为社会需要的是那些受过良好的职业训练、勤奋敬业的员工和那些具有非凡才干、忠诚守信的管理者。而不是投机取巧、马虎轻率、嘲弄抱怨的平庸劳动力。
  在《致加西亚的信》一书中，有这样一段话：“每个雇主总是在不断地寻找能够助自己一臂之力的人，同时也在抛弃那些不起作用的人——任何阻碍公司发展的人都要被拿掉。每个商店和工厂都有一个持续的整顿过程。雇主会经常送走那些显然无法对公司有所贡献的员工，同时也吸引新的员工进来。不论业务多么繁忙，这种整顿会一直进行下去。只有当公司不景气、就业机会不多的情况下，整顿才会出现较佳的成效——那些不能胜任、没有敬业精神的人，都被摈弃在就业的大门之外，只有那些勤奋能干、自动自发的人才会被留下来。”
  为了自己的利益，每个老板只保留那些最佳的职员——那些能把信带给加西亚的人。
  想一想你属于哪种人呢？想一想自己为什么会失业？
  第一部分影响个人职业前途的不良习惯
  投机取巧
  在工作中投机取巧也许能让你获得一时的便利．但却在心灵中埋下隐患，从长远采看，有百害而无一利。
  一些公司内部笼罩着一种紧张的气氛；员工抱怨老板太苛刻，整天像监工一样监督自己；老板则抱怨员工不能尽职尽责，一转身的工夫就投机取巧，没有监督就没有工作。
  我承认有些老板对员工过于苛刻。他们时刻盯着员工的一举一动。但是，员工是否也应该自我检讨一番。任何人都无法否认，投机取巧是如此普遍地存在于公司和各种组织中，成为当今社会的痼疾。
  世界上绝顶聪明的人很少，绝对愚笨的人也不多，一般都具有正常的能力与智慧。但是，为什么许多人都无法取得成功呢？
  世界上到处都是一些看来很有希望成功的人——在很多人的眼里，他们能够成为而且应该成为各种非凡人物，但是，他们最终并没有成功，原因何在？
  一个最重要的原因在于他们习惯于投机取巧，不愿意付出与成功相应的努力。他们希望到达辉煌的巅蜂，却不愿意经过艰难的道路；他们渴望取得胜利，却不愿意作出牺牲。投机取巧是一种普遍的社会心态，成功者的秘诀就在于他们能够超越这种心态。
  有这样一个故事：一个人看见一只幼蝶在茧中拼命挣扎了很久，觉得它太辛苦了，出于怜悯，就用剪刀小心翼翼地将茧剪掉了一些，让它轻易地爬了出来，然而不久这只幼蝶竟死掉了。幼蝶在茧中挣扎是生命过程中不可缺少的一部分，是为了让身体更加结实、翅膀更加有力，而这种投机取巧的方法只会让其丧失生存和飞翔的能力。
  同样，在工作中投机取巧也许能让你获得一时的便利，但却在心灵中埋下隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。
  古罗马人有两座圣殿：一座足勤奋的圣殿；另一座座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一一个秩序，就是必须经过前者，才能达到后者。勤奋是通往荣誉的
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  必经之路，那些试图绕过勤奋，寻找荣誉的人，总是被排斥在荣誉的大门之外。
  投机取巧会使人堕落．无所事事会令人退化，只有勤备塌实地工作才是最高尚的，才能给人带来真正的幸福和乐趣。
  有些人本来具有出众的才华，很有培养前途，但因为在做学生时没有养成精益求精的好习惯，后来也就无法谋取一个较好的职位。生活中的各种实例生动地证明了这样一个道理：无论事情大小，如果总是试图投机取巧，可能表面上看来会节约一些时间和精力，但结果往往是浪费更多的时间、精力和钱财。
  一旦养成投机取巧的习惯，一个人的品格会大打折扣。做事不能善始善终的人，其心灵亦缺乏相同的特质。他因为不会培养自己的个性，意志无法坚定，因此无法实现自己的任何追求。一面贪图享乐，一面又想修道，自以为可以左右逢源的人，不但享乐与修道两头落空，还会悔不当初。
  从某种意义上说，在一个方向上一丝不苟，也比草率分心、住多个方向发展可取。因为做事一丝不苟能够迅速培养品格、获得智慧，加速进步与成长；尤其是它能带领人往好的方向前进，鼓舞人不断追求进步。
  一位先哲说过：“如果有事情必须去做，便积极投入去做吧！”另一位明师则道：“不论你手边有何工作，都要尽心尽力地去做！”
  事无大小，竭尽心力，力求完美，是成功者的标记。大凡有所作为之人，都是那些力求完美的人．他们为世界创立新标准、新理想，肩负着人类进步的旗帜！
  马虎轻率
  许多员工做事不精益求精，只求差不多，尽管从表面看来，他们也很努力、很敬业，但结果总无法令人满意。
  一位伟人曾经说过：“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下：”
  许多人之所以失败，往往就因为他们马虎大意、鲁莽轻率。
  泥瓦工和木匠能靠半生不熟的技术建造房屋，砖块和木料拼凑成的建筑有些在尚未售出之前，就已经在暴风雨中坍塌了。在宾夕法尼亚州的一个小镇上，曾经因为筑堤工程质量要求不严格，石基建设和设计不符，结果导致许多居民死于非命——堤岸溃决，全镇都被淹没。医科学生因为没有花时间和精力好好为未来做准备，做起手术来捉襟见肘，以病人的生命当儿戏。一些律师只顾死记法律条文，不注意在实践中培养自己的能力，真正处理起案件来也难以应付自如，白白花费当事人的金钱……
  建筑时小小的误差，可以使整幢建筑物倒塌；不经意抛在地上的烟蒂，可以使整幢房屋甚至整个村庄化为灰烬。因为事故致人残废——木装的脚、无臂的衣袖、无父无母的家庭都是人们粗心、鲁莽与种种恶习造成的结果。世界上每年因为“不小心”所造成的生命的丧失、身体的伤害和财产的损失，有谁能统计得清楚呢？
  工作的疏忽，随时都在发生。不仅在美国，也不仅在现在。由于疏忽、敷衍、偷懒、轻率而造成的可怕惨剧在人类历史上无时无刻不在发生。
  许多员上做事不精益求精，只求差不多。尽管从表面看来，他们也很努力、很敬业，但结果总无法令人满意。那些需要众多人手的企业经营者，有时候会因员工无法或不愿意专心去做一件事而无奈。懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度似乎已经变成常态，除非苦口婆心、威逼利诱，或者，奇迹出现，否则，没有人能一丝不苟把事情办好。
  这些人在学生时代就养成了马马虎虎、心不在焉、懒懒散散的坏习惯。他们习惯于使用一些小伎俩，譬如用抄袭、作弊等手段来欺骗老师，蒙混过关。而当他们踏入社会后，就不可能出色地完成任务。外出办事总是迟到，人们就会拒绝与他合作；与人约会总是延误，别人会大失所望；办事时缺乏条理和周密性，思维一片紊乱，别人就会丧失对他的信任。更重要的是，一旦染上这种恶习，_一个人就会变得不诚实，遭到他人的轻视——不仅轻视他的工作，而且会轻视他的为人。
  一旦这种人成为领导，其恶习也必定会传染给下属——看到上司是一个马马虎虎的人，员工们就往往会竞相效仿，放松对自己的要求。这样一来。每个人的缺陷和弱点就会渗透到公司，影响整个事业的发展。如果他是作家，文章必定漏洞百出；如果他是一个管理者，部门工作必定一塌糊涂。
  芝加哥因工作马虎造成的损失，每天至少有100万美元。该城市的一位商人对我说，他必须派遣大量的稽查员，去各分公司检查，尽可能地制止各种马虎行为。在许多员工眼里有些事情简直足微不足道，但积少成多，积小成大，一些不值一提的小事很可能就会影响他们在老板心目中的形象，影响他们的晋升。
  我曾经在一家公司的墙上看到这句格言：“在此一切都求尽善尽美。”
  尽善尽美！如果每个人都能恪守这一格言，他们的自身素质不知要提高多少！也不知道会避免多少灾祸！
  无论做什么事，都力求至善至美的结果，这样不仅能提高工作效率和工作质量，而且能够树立起一种高尚的人格。
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  这是一句令人心生感触的话，值得每个人终生铭记！
  我认识一个管理上千名员工的经理，以前他不过是一家家具店的学徒工。“不要在这件事上浪费时间了，它是毫无价值和意义的，查理！”他的老板常常对他说。这个学徒一有空闲，就琢磨修理家具，很快他就熟练地掌握了修理家具的精湛技术。他如此认真仔细，甚至连店主都觉得有些过分。不满足于良好状态，坚持每一件事都做到尽善尽美——这是他的工作习惯，也正是这种良好的习惯将这位年轻人推上一个又一个重要的位置。
  我曾儿次拜访一位著名的雕塑家。每次去我发现他都在忙于同一件雕塑作品。“我一直在给它修改润色。”他指着雕塑对我说：“你看，现在是不是更有光彩了？面部表情也柔和了许多，还有……这里的肌肉也显得比较强健有力了。”
  “这些细小地方，别人不注意看，应该不会有太大的问题吧！”我心存疑惑地问他。这位雕塑家回答说：“你说得很对。但是，艺术的完美就是在于它的细节。”
  当你工作时，应该这样要求自己：能做到最好就不要做到差不多；可以努力达到艺术家的水平，就不要甘心沦为一个平庸的工匠。
  浅尝辄止
  企图掌握好几十种职业技能，还不如精通其中一两种，什么事情都知道些皮毛，还不如在某一方面懂得更多，理解得曼透彻．
  工业革命带来的最重要的结果之一就是专业化。
  现代生活，没有核心能力的公司将会逐渐倒闭；没有核心能力的人，一辈子注定只能拿死薪水。你是否会成为这种人？不妨问自己几个问题：
  ——你是否正走在一条正确的道路上？
  ——你是否像画家仔细研究画布一样